如何讓招募人員
    搶著要你

    讓獵頭搶著推薦你的內部攻略

    James Bugden,資深招募人員 @ Uber

    ·
    25 分鐘閱讀

    登入以儲存進度並取得所有指南

    這份指南由一位每天站在招聘端的招募人員和獵頭所寫,給你來自內部的攻略。你會了解招募人員和獵頭如何思考、什麼因素讓他們為一位候選人拿起電話卻忽略另一位,以及如何建立能為你整個職涯打開機會的關係。

    為什麼要和招募人員及獵頭合作?因為很多職位從未公開發布。因為他們和用人主管有直接的關係。因為當他們推薦你,你會跳過那疊履歷,直接排到最前面。

    在閱讀本指南之前

    你的履歷是招募人員或獵頭看到的第一樣東西。如果你的履歷還沒準備好,先從「完美履歷:10 條面試邀約黃金法則」指南開始。

    01

    招募人員 vs 獵頭:搞清楚差別

    這個區別很重要。在這份指南中,這兩個詞有不同的意思。

    招募人員(內部)

    公司的員工,只為自己的雇主招人。他們深入了解公司文化,能直接接觸用人主管。在大型公司,內部招募團隊包括尋才專員(sourcer)負責找候選人、招募人員管理流程、協調人員處理後勤。尋才專員使用 LinkedIn Recruiter 透過關鍵字、技能、地點和職稱搜尋候選人。你的 LinkedIn 個人檔案就是他們的搜尋引擎。

    獵頭(外部)

    獨立運作的。他們同時服務多家客戶公司。付費方式取決於類型 — 預付制、成功制、人力派遣或轉職服務。

    根據你的職涯階段選擇目標

    • • 早期職涯 / 通用技能 → 內部招募人員、人力派遣公司
    • • 中階職涯 / 專業化 → 成功制獵頭
    • • 高階 / 主管 → 預付制獵頭公司 + 成功制獵頭
    • • 轉職者 → 人力派遣公司(作為過渡)+ 目標產業的成功制獵頭

    不是所有獵頭都好

    獵頭的品質差異很大。這個行業吸引了各種背景的人,不是每個人都有深厚的產業專業知識。在交出履歷和職涯資訊之前,先判斷這位獵頭是否值得你的時間。

    紅旗警訊

    • • 不告訴你他們把你的履歷發到哪裡
    • • 未經你同意就把履歷大量發送給公司
    • • 逼你接受不符合你要求的職位
    • • 無法回答關於公司或職位的基本問題
    • • 初次通話後就消失,不再跟進
    • • 在 LinkedIn 上沒有存在感或信譽

    綠旗正向訊號

    • • 詳細詢問你的目標、偏好和底線
    • • 在面試前用內部資訊幫你準備
    • • 給你誠實的回饋,即使不是你想聽的
    • • 定期溝通,回覆你的電話和郵件
    • • 在你的產業有口碑
    • • 保護你的隱私
    02

    這門生意如何運作

    商業模式(獵頭)

    你是產品。公司是客戶。獵頭是仲介。

    (產品)

    你不付錢。
    你得到指導。
    你被推薦。

    獵頭

    (仲介)

    篩選你。
    準備你。
    為你爭取。

    公司

    (客戶)

    支付仲介費。
    設定要求。
    做最終決定。

    獵頭為公司工作 — 但有經濟動力幫你拿到 offer。

    一旦獵頭選中你作為他們的候選人,他們有經濟動機幫你拿到 offer。他們會指導你、幫你準備、推動公司做出決定。但他們需要你是一位值得投入的候選人。

    商業模式(內部招募人員)

    內部招募人員是公司的正職員工。他們不靠每次成功招聘賺取佣金。他們有招聘目標要達成。他們的動力是找到合格的候選人,讓人留下來並表現出色。在流程中他們站在你這邊,但他們的優先順序是公司,不是你。

    招聘管道

    200+ 份申請
    30-50 份履歷篩選
    10-15 通招募人員篩選電話
    5-8 次技能/能力篩選
    2-3 次最終面試
    1 個 offer

    ← 淘汰率最高的階段:履歷篩選 →

    你的履歷如何被排序

    1

    內部推薦

    幾乎一定會被仔細閱讀。

    2

    獵頭推薦

    類似內部推薦的優先加分。

    3

    當地候選人

    不需要搬遷,手續最少。

    4

    不需要簽證

    到職更快。

    5

    需要簽證 + 搬遷

    費用最高。優先順序最低。

    這就是為什麼建立獵頭關係很重要。當獵頭推薦你,你在優先順序中往上移動。

    03

    獵頭的流程:逐步拆解

    1

    接案

    公司設定職位需求

    2

    搜尋

    資料庫 + 人脈

    3

    聯繫

    郵件或 LinkedIn

    4

    篩選

    2-3 通不同天

    5

    查核

    推薦人確認

    6

    推薦

    前 3-5 位給用人主管

    7

    面試

    獵頭 = 你的教練

    8

    結果

    錄用或不錄用

    1. 公司給獵頭一個職位要填補(有具體要求)
    2. 獵頭搜尋他們的資料庫和人脈網絡尋找匹配的人
    3. 獵頭聯繫潛在候選人(通常透過電子郵件或 LinkedIn)
    4. 獵頭在不同天進行 2-3 通電話篩選候選人(檢查一致性)
    5. 獵頭進行推薦人查核
    6. 獵頭向用人主管推薦最優秀的候選人
    7. 公司面試候選人(獵頭成為你的面試教練和代言人)
    8. 公司錄用或不錄用。如果錄用,獵頭向公司收費。如果不錄用,獵頭把你保留在資料庫中等待下次機會。

    大多數候選人失敗的地方

    第 4 步的篩選電話是大多數候選人失敗的地方。完整的通過方法,請查看「篩選電話攻略」指南。

    如果你一直表現得專業且好合作,獵頭會在每次有匹配職位時想到你。長期關係比任何單一職位都重要。

    04

    你是藍鰭鮪魚還是鯰魚?

    一個理解獵頭如何評估你的框架:

    藍鰭鮪魚

    • • 稀有技能
    • • 難以找到
    • • 獵頭追著你跑
    • • 專業化 + 供不應求
    • • 公司願意付費請獵頭來找你

    鯰魚

    • • 常見技能
    • • 容易找到
    • • 公司自己找得到
    • • 通才。可替代的。
    • • 公司不需要付費來找你

    事實是:如果你的技能很普遍,經驗也很一般,獵頭會把你往後排。不是因為你不好。是因為公司不需要付一筆仲介費來找你。

    什麼讓一個人成為「鮪魚」

    • • 在你的領域中供不應求的專業技能
    • • 產業專長(深入了解特定產業,結合你的職能)
    • • 在知名公司的領導經驗
    • • 稀有組合(例如:工程 + 管理、財務 + 營運)

    如何從鯰魚變成鮪魚

    • • 在你領域的利基方向建立專業經驗
    • • 進入知名公司,即使是較小的職位,也能建立你的品牌
    • • 培養 T 型技能:在一個領域深耕,同時有足夠的廣度跨越不同功能
    • • 建立可量化的成果記錄
    05

    你的經驗等級如何改變一切

    總監 / 副總裁 / 高階主管

    預付制獵頭 + 成功制獵頭

    鮪魚。他們會來找你。

    高階(8 年以上)

    預付制 + 成功制獵頭

    很可能是鮪魚。

    中階(5-8 年)

    成功制獵頭

    過渡期。

    初中階(3-5 年)

    成功制獵頭(開始建立關係)

    開始經營關係。

    早期職涯(0-2 年)

    內部招募人員 + 人力派遣公司

    鯰魚。累積技能。

    轉職者

    人力派遣公司 + 目標產業的成功制獵頭

    取決於可轉移技能。

    06

    讓招募人員和獵頭願意和你合作的 7 條法則

    法則 1:搞清楚誰付他們錢

    獵頭的費用由公司支付,不是你。內部招募人員是公司的員工。在兩種情況下,公司都是客戶。

    不要在你不會接受的職位上浪費他們的時間。不要讓他們推薦你,只為了從現任雇主那裡拿到反聘條件。不要在不願搬遷時說你願意。做了這些中的任何一項,關係就結束了。

    法則 2:保守他們的秘密

    當獵頭告訴你一個職位的資訊,不要分享給其他獵頭或候選人。不要在透過獵頭了解到這個職位後,直接向公司投遞。他們的資訊是他們的生計。

    這也保護你:如果你目前在職,好的獵頭會保護你的隱私。差的獵頭會到處發送你的履歷。

    法則 3:對一切誠實

    不要在履歷上說謊。不要誇大。不要隱瞞被解僱、空白期或任何問題。招募人員和獵頭會查出來的。

    如果你的過去有問題,一開始就告訴獵頭。他們知道如何呈現。但他們需要先知道。

    如果你已經直接向一家公司投遞了,在獵頭推薦你之前就告訴他們。

    範本:告知被解僱的說法

    「我想對你坦白。我在 [月份/年份] 被 [公司] 解僱了。[一句話說明發生了什麼。保持事實陳述,不要指責。] 這是一段艱難的經歷,但我從中學到了:[一句話說明你學到了什麼或改變了什麼]。我想讓你先從我這裡聽到,這樣就不會有意外。」

    範本:告知職涯空白期的說法

    「你會看到我的履歷上從 [日期] 到 [日期] 有一段空白。[一句話解釋:家庭假、健康因素、照顧家人、個人專案、裁員後休整等。] 在這段時間我 [你做過的任何有意義的事]。我已經準備好回歸,以下是我對 [目標職位/產業] 感到期待的原因。」

    範本:告知職涯問題的說法

    「在我們繼續之前,我想分享一件事。[一句話說明問題。直接了當。] 背景是這樣的:[最多 2-3 句。事實,不找藉口。] 我已經 [你為解決這個問題做了什麼]。我寧願現在讓你知道,這樣我們能一起處理,也不要之後才被發現。」

    法則 4:保持一致,不要有意外(獵頭)

    一開始就告訴他們:你的薪資要求、地點偏好、底線和時間表。不要在 offer 階段改變說法。不要在最後一刻提出新的要求。

    獵頭投入了自己的時間和聲譽來向客戶推薦你。如果你在最後一刻改變要求,獵頭在客戶面前就失去了信譽。

    法則 5:回覆要快

    當天就回覆招募人員和獵頭。時機很重要。有候選人因為能在 6 小時內趕到面試而拿到工作。有候選人因為花了 3 天才回覆而失去機會。

    即使你的答案是不,也要回覆。對獵頭已讀不回,等於保證他們下次不會打給你。

    法則 6:聽從獵頭的指導

    當獵頭要求你修改履歷,照做。他們知道用人主管在找什麼。當他們寄面試準備資料給你,讀完。

    當他們要求你在時間安排上有彈性,配合。裝作難以接觸不會提高你的價值。只會讓公司選擇下一位候選人。

    法則 7:什麼都要溝通,特別是其他面試

    如果你在其他公司面試,告訴你的獵頭。不要說公司名稱(法則 2 適用),但告訴他們你在別處有面試在進行。

    獵頭需要知道全貌才能幫你爭取最好的條件。如果另一個 offer 在檯面上,獵頭會推動客戶加快速度。

    範本:告訴獵頭你在其他公司面試的說法

    「我想讓你知道最新情況。我也在和另一家公司進行面試流程。我無法透露是哪一家,但我想對你坦誠。我目前在 [X 階段:電話篩選 / 最終面試 / 等待 offer]。你客戶的這個職位 [仍然是我的首選 / 同樣有吸引力 / 我想進一步了解]。我想讓你知道,這樣你那邊可以規劃時間。」
    07

    如何找到和接觸招募人員與獵頭

    以下範本以中文撰寫。如果獵頭是外商或國際獵頭公司,建議使用英文版範本。

    在哪裡找到他們

    • • LinkedIn(主要管道)
    • • 產業活動、研討會和展覽
    • • 同事的推薦
    • • Google 搜尋:[你的產業] + [你的職能] + 「獵頭」或「executive search」

    如何接觸

    • • 先寄電子郵件,不要直接打電話
    • • 如果有推薦人,提到推薦人的名字
    • • 附上一份好的履歷
    • • 郵件保持簡短:你是誰、你做什麼、你在找什麼

    範本:主動聯繫獵頭的郵件

    主旨:[你的職稱] | [你的產業] | 對新機會持開放態度 [獵頭姓名] 你好, 我是一位 [你的職稱],在 [你的產業/職能] 有 [X 年] 的經驗。我正在探索新的機會,想和你建立聯繫。 我的背景是 [2-3 項關鍵技能或專業領域]。我的目標是 [目標職位類型] 在 [目標公司類型]。 我附上了我的履歷。如果你有合適的職位,歡迎簡短通話。 祝好, [你的名字] [電話] [LinkedIn URL]

    範本:有推薦人的聯繫郵件

    主旨:由 [推薦人姓名] 推薦 | [產業] 的 [你的職稱] [獵頭姓名] 你好, [推薦人姓名] 建議我和你聯繫。他/她提到你專門做 [產業/職能] 方面的招聘,認為我們應該認識一下。 我是一位 [你的職稱],在 [你的領域] 有 [X 年] 的經驗。我目前正在探索 [目標職位類型] 的新機會。 我附上了我的履歷。如果你有合適的職位,希望能簡短聊聊。 祝好, [你的名字] [電話] [LinkedIn URL]

    範本:LinkedIn 邀請獵頭的訊息

    [姓名] 你好,我是 [產業] 的 [你的職稱]。我看到你專門做 [他們的專業領域]。想建立聯繫,看看目前或未來是否有合適的機會。如果需要,我很樂意分享我的履歷。

    範本:獵頭主動聯繫你時的回覆

    [姓名] 你好,感謝你的聯繫。我很樂意了解更多。 簡單介紹一下:我目前 [簡述目前狀況,1 句話]。我在找 [你想要的,1 句話]。 歡迎安排通話。[建議 2-3 個時段] 對我都可以,或者告訴我你方便的時間。

    優化你的 LinkedIn

    • • 開啟「開放求職機會」功能(設為僅對招募人員可見)
    • • 在標題中使用他們會搜尋的職稱(不要用創意頭銜)
    • • 填寫完整的技能欄位
    • • 寫一份讀起來像自我推銷的個人簡介

    保持在獵頭的視線中

    • • 積極找工作:每週寄一封簡短的更新郵件
    • • 被動開放:每 3-6 個月聯繫一次
    • • 換工作、換職稱或換聯繫方式的時候,都要更新他們
    • • 給獵頭推薦人選和產業資訊。他們會記住幫過他們的人。

    範本:每週更新郵件(積極求職中)

    主旨:近況更新 | [你的名字] [獵頭姓名] 你好, 簡單更新一下我這邊的狀況。我仍在積極尋找新機會。 [可選:1-2 句最新動態。] 如果有合適的機會出現,請告訴我。隨時歡迎聊聊。 祝好, [你的名字]

    範本:每季聯繫郵件(被動/未在找工作)

    主旨:打個招呼 | [你的名字] [獵頭姓名] 你好, 希望一切順利。我想保持聯繫,讓你知道我的近況。 我還在 [公司] 負責 [簡述 1 句話更新]。一切進展順利,但對於合適的機會我一直持開放態度。 有什麼我能幫到你的,請隨時告訴我。 祝好, [你的名字]

    範本:「我找到新工作了」更新郵件

    主旨:更新 | 開始新職位 [獵頭姓名] 你好, 我想讓你知道,我已經接受了 [公司] 的 [職稱] 職位。我在 [日期] 開始上班。 感謝你在我求職過程中的幫助。我希望保持聯繫。如果我能為你推薦優秀的候選人或分享產業資訊,請隨時聯繫。 祝好, [你的名字] [新的電子郵件/電話] [LinkedIn URL]
    08

    和多位獵頭合作

    你應該和不止一位獵頭合作。但你需要謹慎管理。

    應該和多少位獵頭合作?

    沒有固定數字。目標是在你的產業中有 3-5 段穩固的獵頭關係。有些是活躍的(正在為你處理某個職位),有些是休眠的(在資料庫中等待未來的職位)。認識你的獵頭越多,你會聽到越多機會。

    規則

    • 告訴每位獵頭你和其他獵頭也有合作。不需要說出名字。
    • 絕對不要讓兩位獵頭把你推薦到同一家公司的同一個職位。這會造成費用糾紛,兩位獵頭都會放棄你。在任何獵頭提交你的履歷之前,問清楚是哪家公司、哪個職位。
    • 在所有獵頭面前保持一致的說法。你的薪資期望、地點偏好和底線,無論對誰說都應該相同。獵頭之間會交流。
    • 如果你透過某位獵頭拿到 offer,及時告知其他人。不要對他們已讀不回。

    如果兩位獵頭聯繫你同一個職位怎麼辦?

    告訴第二位獵頭你已經在和另一位獵頭進行這個職位了。直接說。他們會感謝你的誠實。不要試圖在同一個職位上操作兩邊。一定會出問題。

    如果你已經直接投遞了,然後獵頭打來聊同一家公司怎麼辦?

    立刻告訴獵頭。如果你的履歷已經在公司的系統裡,獵頭無法在那裡為你安排。隱瞞這件事浪費他們的時間。誠實面對,問他們是否有其他合適的職位。

    09

    當招募人員或獵頭失聯了

    這是求職者對招募人員和獵頭最常見的抱怨,也是整個過程中最令人挫折的部分。

    他們為什麼沉默

    • • 他們手上沒有適合你的職位
    • • 公司暫停了這個職位或內部填補了
    • • 他們同時處理 30 多位候選人,你不是最優先的
    • • 他們在等公司的回饋
    • • 他們轉去做其他搜尋了
    • • 公司給了負面回饋,他們不想傳達壞消息

    這不代表什麼:這很少代表你做錯了什麼。招聘是一項商業行為。如果沒有適合你的活躍職位,他們沒有理由打給你。

    獵頭失聯了:該怎麼做

    你當時在進行中的面試流程嗎?

    是 → 他們有錯過承諾的回覆日期嗎?

    是 → 積極追:打電話(不要用郵件)。表示緊急。

    否 → 寄郵件追蹤。等一週。還是沒消息?再追一次。還是沒消息?繼續前進。

    否 → 你只寄了履歷(還沒對話過)?

    是 → 他們沒有適合你的職位。保留在追蹤表中。3-6 個月後再試。

    否 → 追蹤兩次(間隔一週)。沒回應?繼續前進。保持門開著。

    更積極追的情況

    • • 你在一個活躍的面試流程中,他們在中途沉默了
    • • 他們說會在某個日期回覆你,但沒有
    • • 你有時間緊迫的情況(另一個 offer)

    在這些情況下,用電話追。郵件容易被忽略。電話表示緊急。

    放手的情況

    • • 你寄了履歷但從沒收到回覆
    • • 你已經追了兩次沒有回應
    • • 他們從一開始就對職位和公司含糊不清

    永遠不要斷了關係。今天對你失聯的獵頭,6 個月後可能手上有你夢想的職位。

    範本:獵頭失聯時的追蹤郵件

    主旨:追蹤 | [你的名字] [姓名] 你好, 我想追蹤上次我們關於 [職位/你的求職] 的對話。我仍然有興趣,目前也仍在積極找機會。 如果你那邊有任何更新,我很想知道。如果時機不對,完全沒問題。我很樂意保持聯繫,等待未來的機會。 祝好, [你的名字]

    範本:第二次追蹤(換個角度)

    主旨:打個招呼 | [你的名字] [姓名] 你好, 我想確認你有收到我上次的訊息。我仍在積極找機會,也對 [職位/你的領域的機會] 有興趣。 我理解你那邊事情進展很快。如果時間有變化,沒問題。我希望繼續留在你的候選人名單上。 祝好, [你的名字]

    另一面:如果一位獵頭持續失聯、不溝通、面試後也不給回饋,那就是紅旗。找一位更好的。

    快速參考速查表

    7 條法則

    1. 搞清楚誰付他們錢
    2. 保守他們的秘密
    3. 對一切誠實
    4. 保持一致,不要有意外(獵頭)
    5. 回覆要快
    6. 聽從獵頭的指導
    7. 什麼都要溝通,特別是其他面試

    獵頭的 8 步流程

    公司開出職缺 → 獵頭搜尋資料庫 → 獵頭聯繫你 → 篩選電話(2-3 通)→ 推薦人查核 → 向用人主管推薦 → 公司面試你 → 錄用或不錄用

    履歷優先順序

    內部推薦 → 獵頭推薦 → 當地候選人 → 不需要簽證 → 需要簽證 + 搬遷

    保持聯繫的頻率

    • • 積極求職中:每週一封郵件
    • • 被動/未在找工作:每 3-6 個月
    • • 換工作、換職稱或換聯繫方式:立刻通知

    他們打電話時要準備好的東西

    • • 你的履歷(已更新)
    • • 你的薪資範圍
    • • 你的地點偏好和底線
    • • 你的「為什麼在找工作?」回答
    • • 關於職位和公司的問題

    更多免費指南

    完美履歷:10 條面試邀約黃金法則

    打造一份能拿到面試機會的履歷。

    篩選電話攻略

    如何通過第一關,進入面試。

    職涯轉型指南

    招募人員教你如何轉換跑道。

    覺得這份指南有幫助嗎?分享給朋友