回音
說:
「NT$[X]……」
語氣帶一點思考的味道。不是震驚。像是你在仔細消化。
暫停
什麼都不要說,15 到 30 秒。如果需要的話在心裡默數。這會讓你很不舒服。這正是它有效的原因。
沉默期間發生什麼:招募人員的大腦會開始和自己的 offer 過不去。
對方在你開口前改善數字 → 進入第 3 步
對方等你回應 → 進入第 3 步
導向
說:
「謝謝,我對這個機會和團隊非常期待。我想花一兩天時間好好看完整個方案。請問你們能把完整的 offer 細節以書面寄給我嗎?包括獎金結構和福利。」
為什麼有效:你沒有說好。你沒有說不好。你展現了熱情,同時爭取到準備真正還價的時間。
用 email 跟進:「謝謝今天的對話。我對這個機會非常期待。請問您能把完整的 offer 細節以書面寄給我嗎?讓我好好看過整個方案。」
沉默搭配溫暖。暫停之後,先展現真誠的熱情,再提出查看方案的要求。研究顯示這種「持續友善」的組合能化解女性談判時有時遇到的好感度代價。